飯田 ヨシ子(いいだ よしこ)

iida1【所属・役職】 総務・経理
【名前】 飯田 ヨシ子(いいだ よしこ)
【誕生日】 11月18日(ミッキーマウスと同じです)
【星座】 さそり座
【血液型】 B型
【出身】 神奈川県平塚市
【入社年月日】 2006年6月
【資格・特技】2級管工事施工管理技士、2級土木施工管理技士、建設業経理士2級
【趣味・休日の過ごし方】家事、散歩(体のために)、ガーデニング(今の事務所をオープンした時にいただいた胡蝶蘭を大事に育ててます。)ひかりTV(アメリカのドラマ:グレイズアナトミーが面白いです)、暇な時も数独もやってます。

■ 仕事内容を教えてください。

社員の皆さんに気持ちよく仕事をしていただけるように事務のお手伝いをすることです。
お客様からの電話、来店された方への応対。施工した修理工事、商品の売上を管理することですね。 
社内の朝の掃除は必ずやってます。席も入口に近くしてもらって、接客対応も率先してます。

 

■ この会社(業界)に入った理由はなんですか?

iida3以前は紳士服売ってました。接客業は25年ぐらいはやってましたよ。
売ってるものは違うんですけど、お客さんが嫌な思いをさせたくないっていうのは当時からありました。
大学が商学部だったていうのと、経験としても総務、経理も活かしたかったっていうのもあったので、
丁度そのタイミング安房住の募集を見つけて、ええ、運よく入ることになりました。(笑)

 

■ 「この仕事をやってて良かった」 と思う瞬間は?

現場に出ることがないので、お客さんとの電話でのやり取りですね。
うん。「お客様は神様です」ってそこまで言うと白々しいですけど。(笑)
でも、色々大変な部分もあります。お顔が見れないわけですから…やっぱり適切に、親切に対応しないといけないと考えてます。
基本的に困った方やご相談がなので、相手を不快にしないように、少しでも気持ちよくというのを心掛けてますね。
たまに、お叱りを受けることもありますが、改善していくことも含めてお客様との関わりが楽しいです。
 

■ 今の仕事で大変なところ・気をつけているところは?

iida2そうですね…今は、スタッフさんの数が増えてきているので処理が大変かもしれません。(笑)
でも頑張ってやってます!(笑)

 

■ 社内で 「これをやらせたら右に出るものはいない」 ということはなんですか?

さっきも出ましたけど、やっぱり来店したお客様への対応ですね。電話も含めてですね。

趣味とか特技ですか?なんか広く浅く遊んでますね~。
あ、得意ではないですけど、お酒は好きです。飲食が好きです。(笑)

 

■今後、仕事(もしくはプライベートで)実現したい夢は?

シンガポールに和食のお店を出した友達夫婦がいるんですけど、遊びにいってみたいですよ。
数年後にはお小遣い貯めていきたいなぁ~っていうか、行きます!
仕事では、普通に運営していくことが大事というか、安定して社内一丸となって頑張っていきたいですね!